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クレジットカード決済(Paypal決済)について
ご予約からクレジットカード決済(Paypal決済)までの手順
クレジットカード決済(Paypal決済)をされる前に必ず以下内容のご確認をお願い致します。
クレジットカード決済(Paypal決済)された方は、以下内容をご了承頂けたものとさせて頂きます。
1.「予約フォーム」より観光ツアー・チャーターなどご希望のメニューをお選び頂き、
フォームに従ってお客様のご希望など、内容を記入して下さい。
このご予約の際にお支払い方法を「クレジットカード決済(Paypal決済)」にご選択頂いて
予約フォームを送信して頂きます。
※ご予約につきましては「予約について」をご参照下さい
2.24時間以内に、弊社よりご回答を返信させて頂きます。
3.弊社からの回答内容をご確認されましたら、お手数ですが弊社へ確認済みの旨ご返信をお願い致します。
4.続けて、「クレジットカード決済(Paypal決済)」をご選択頂いたお客様には、
当サイトより「クレジットカード決済(Paypal決済)」のお知らせをメールさせて頂きます。
5.「クレジットカード決済(Paypal決済)」のお知らせメール内にある「payment」ボタンを押して頂くと
「クレジットカード決済(Paypal決済)」の手続きを行うページに移動致します。
6.「クレジットカード決済(Paypal決済)」のページにて手順に沿って決済をお願い致します。
7.「クレジットカード決済(Paypal決済)」の手続きが完了しましたら、
決済確認の自動送信メールが届きますが、そのメールとは別に当サイトからの
決済・ご予約完了のメールを送信させて頂きます。
これで、ご予約手続きが完了となります。
※「クレジットカード決済(Paypal決済)」について
「クレジットカード決済(Paypal決済)」ではVISA・MASTER・JCB・AMEXがご利用頂けます。
当サイトがインドネシア法人の会社となります為、「クレジットカード決済(Paypal決済)」ページの言語が
1ページ目が英語表記の場合がありますが、日本語表記に変更が可能です。
決済手続きも日本語表記にて進めて頂けますのでご安心下さい。
※弊社からの返信がない場合のお客様へ
お客様がお使いのコンピューターや携帯電話のセキュリティー設定やメールの設定により
弊社からのメールが自動的に迷惑メールフォルダーに振り分けられたり、
削除されてしまうケースがございます。
特に携帯電話会社のアドレスには、メールが届かないケースが多々見受けられます。
24時間以内に返信がないようでしたら、
お手数ですがメールにて info@charterbali.com へご連絡下さい。
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「ペイパル Paypal」について
ペイパル Paypalとは
ペイパルは、世界中で利用されている決済サービスです。
ショッピング・ビジネスなど、様々なお店やサービスにて、
より便利でより安心してご利用できる決済サービスです。
最先端のセキュリティ技術で個人情報を保護
ペイパルでは最先端のセキュリティ技術と不正対策防止モデルで、より安心な決済をサポートしており、
セキュリティ面についてもクレジットカード情報はペイパルがしっかり保護しております。
支払いの際、サイト側にクレジットカード情報を知らせずに決済ができます。
SSLキー長168ビット、高い水準の暗号化キーを採用。
最先端の不正防止モデルを使用。不正対策専門チームが24時間365日、不正な取引を監視しています。
ショッピング プロテクション プログラム
ショッピングプロテクション（買い手保護）としてペイパルで決済(お支払)頂くと、
適用条件を満たせば、購入金額を保護するプログラムをご用意しています。
※「ペイパル Paypal」の詳細につきましてはこちらをご参照下さい
「クレジットカード決済(Paypal決済)」の決済請求会社名について
当サイトでの「クレジットカード決済(Paypal決済)」につきましては
運営会社PT.HAI BALI SURYA KENARI TOUR & TRAVELの名称での決済手続となります。
「クレジットカード決済(Paypal決済)」のお知らせメール及び決済手続き画面での会社名称が
PT.HAI BALI SURYA KENARI TOUR & TRAVELとなっていることを必ずご確認下さい。
会社名：PT.HAI BALI SURYA KENARI TOUR & TRAVEL
TEL： 0813-3752-0699 , 0851-0064-5757 (日本語対応)
ライセンス番号：551.21/13385/KPPT
※PT.HAI BALI SURYA KENARI TOUR & TRAVELは政府公認の正規旅行会社です。
運営会社の詳細につきましてはこちらをご参照下さい
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「クレジットカード決済(Paypal決済)」での手数料について
「クレジットカード決済(Paypal決済)」の場合、決済手数料として合計金額の5%を頂戴致します。
決済料金につきましては合計金額に5%の手数料を加算した金額にて、
「クレジットカード決済(Paypal決済)」のお知らせをメールさせて頂きますので予めご了承下さい。
ただし、アクティビティとスパ・エステのクレジットカード決済につきましては
決済手数料は無料となります。
(一部例外を除きます)
クレジットカード決済後のキャンセル・ご返金について
各ツアーにつきまして弊社のキャンセル規定に沿ってキャンセル料/事務処理費(予約手数料)が発生します。
クレジットカード決済(Paypal決済)でのお支払いをしてキャンセルされた場合に
ご返金処理をさせて頂きますが、決済取り消し手数料が発生し、
返金までに最大2ヶ月ほどの期間が掛かることがあることを予めご了承下さい。
キャンセルされた場合にご返金を銀行振込にて処理させて頂く場合もありますが、
銀行振込にてご返金となった場合に振り込み手数料はお客様のご負担となりますことを予めご了承下さい。
また、USドル等、海外通貨を日本円にてご返金の場合、
弊社にて確認した換算レートでの計算となります。
また、返金事由に関わらず弊社からの返金に際して為替差益や差損が発生した場合に、
弊社がその差額を補填することは致しかねますので予めご了承下さい。
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